Prekių grąžinimo sąlygos

PAGRINDINIAI TERMINAI
Bendrovė arba Asmens duomenų tvarkytojas – MB Imperija; įmonės kodas 306671436

Klientas arba Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kuris yra Bendrovės klientas (tai apima tinklapio
lankytojus), ir iš kurio Bendrovė renka asmens duomenis.

Elektroninė parduotuvė – Bendrovės internetinė prekybos platforma, pasiekiama adresu
https://www.homie.lt.

Paslaugos – visos Bendrovės teikiamos paslaugos.

Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė žinoma arba gali
būti nustatyta tiesiogiai ar netiesiogiai naudojant asmens kodą, fizinį, fiziologinį, psichologinį, ekonominį,
kultūrinį ar socialinį požymį.

Asmens duomenų tvarkymas – bet koks veiksmas, atliekamas su asmens duomenimis, įskaitant rinkimą,
užrašymą, saugojimą, klasifikavimą, grupavimą, jungimą, keitimą (papildymą ar taisymą), teikimą,
skelbimą, naudojimą, loginę ir (arba) aritmetinę operaciją, paiešką, sklaidą, naikinimą ar kitokį veiksmą
arba veiksmų seką.

Partneris – juridinis asmuo, teikiantis Bendrovei susijusias paslaugas arba parduodantis jai prekes, taip
pat bendradarbiaujantis su Bendrove įvairiose veiklose, įskaitant, bet neapsiribojant, rinkodaros
kampanijas, bendras pardavimų akcijas, lojalumo programas ir pan., skelbiamas žiniasklaidos
priemonėse, internete, elektroninėje parduotuvėje, mažmeninėse parduotuvėse, prekybos tinkluose ir
pan.

Slapukas (angl. cookie) – maža tekstinė informacijos dalis, automatiškai sukurta ir saugoma lankytojo
kompiuteryje ar kitame įrenginyje naršant tinklapį.

Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta siūlyti asmenims prekes ar paslaugas paštu, telefonu ar kitais
tiesioginiais būdais, taip pat gauti jų nuomonę apie siūlomas prekes ar paslaugas.

Privatumo politika – dokumentas, nustatantis principus ir taisykles, kuriomis naudojamasi Elektroninės
parduotuvės paslaugomis, susijusias su asmens duomenų tvarkymu.

Paskyra – Kliento prisijungimo prie Elektroninės parduotuvės duomenys, kurie apima elektroninio pašto
adresą ir slaptažodį.

Slaptažodis – unikali kombinacija skaičių, raidžių ar kitų simbolių, kuriai įvedus galima prisijungti prie
Elektroninės parduotuvės.

BENDROSIOS NUOSTATOS
Klientas suteikia leidimą Bendrovei vykdyti visus veiksmus, susijusius su Asmens duomenų tvarkymu,
taip, kaip tai nustatyta šioje Privatumo politikoje, atsižvelgiant į numatytus veiksmus ir tikslus.

Asmens duomenys tvarkomi laikantis Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos
įstatymo ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių Asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą, nustatytų šioje
Privatumo politikoje.

Bendrovėje Asmens duomenys tvarkomi, vadovaujantis šiomis principais:
Asmens duomenys renkami tik apibrėžtais ir teisėtais tikslais;
Asmens duomenys tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai;
Asmens duomenys renkami tik tokiu mastu, koks būtinas jų rinkimui ir tolimesniam tvarkymui;
Asmens duomenys nuolat atnaujinami;
Asmens duomenys saugomi taip, kad Duomenų subjekto tapatybė galėtų būti nustatyta ne ilgiau, negu
reikia tam tikriems tikslams, dėl kurių šie duomenys buvo surinkti ir tvarkomi.
Visi Asmens duomenų turimi faktai yra laikomi konfidencialiais;

Kliento Asmens duomenys ir asmeninė informacija nebus naudojama neteisėtiems tikslams.

Klientas, atlikdamas pirkimą Elektroninėje parduotuvėje, yra laikomas perskaičiusiu ir pritarusiu
galiojančios Privatumo politikos redakcijai. Jei Klientas nesutinka su bet kuria Privatumo politikos
nuostata arba pačia Politika, jis privalo susilaikyti nuo užsakymo pateikimo ir prekių pirkimo Elektroninėje
parduotuvėje.

Privatumo politikos tekstas prieinamas Elektroninėje parduotuvėje, kurį Klientas gali perskaityti ir bet
kada išspausdinti. Bendrovė turi teisę savo nuožiūra keisti, papildyti arba atnaujinti Privatumo politiką.
Naujausia Privatumo politikos redakcija skelbiama Elektroninėje parduotuvėje.

Klientas gali pateikti užsakymą Elektroninėje parduotuvėje neprisiregistravęs arba, prisiregistravęs ir
turintis Paskyrą.

Prisiregistravęs pirmą kartą Elektroninėje parduotuvėje, Klientas privalo nurodyti savo elektroninio pašto
adresą, sugalvoti saugų Slaptažodį ir pateikti tikslų Asmens duomenų informaciją. Klientas yra
atsakingas už šių duomenų tikslumą. Sukūrus Paskyrą, Klientui suteikiamas identifikavimo kodas.

Pirkdamas Elektroninėje parduotuvėje arba naudodamasis Paslaugomis, Klientas privalo visada teikti
tikslų Asmens duomenų informaciją Elektroninei parduotuvei ir atsako už šios informacijos teisingumą.

Klientui suteikiama teisė bet kada keisti arba papildyti Asmens duomenis Paskyroje, taip pat jis gali
kreiptis į elektroninę parduotuvę su prašymu panaikinti Paskyrą.

Klientas turi pareigą neatskleisti Slaptažodžio tretiesiems asmenims, jį saugoti. Klientas yra atsakingas
už visą atsakomybę, kuri gali kilti dėl Slaptažodžio atskleidimo tretiesiems asmenims.

ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS, NAUDOJIMAS, KOREGAVIMAS IR SAUGOJIMAS
Bendrovė gerbia kiekvieno Kliento teisę į privatumą ir renka bei tvarko Kliento Asmens duomenis,
įskaitant vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, prekės/paslaugos pristatymo
adresą, amžių/gimimo metus, prekės/paslaugos apmokėjimo duomenis (banko sąskaitos numerį,
apmokėjimo būdą ir kt.), pirkimo istoriją, bei, jei Klientas suteikia sutikimą, amžių, lytį, gimimo datą,
gyvenamosios vietovės informaciją. Šie duomenys renkami ir tvarkomi šiais tikslais:

Teikti paslaugas, vykdyti sutartis ir administruoti klientų duomenų bazę;
Bendrauti su klientais, atsakyti į klausimus ir palaikyti tikslią bei atnaujintą klientų informaciją;

Susisiekti su klientais dėl prekių pristatymo arba iškilusių problemų su vykdytais sandoriais.

Klientas gali suteikti sutikimą tvarkyti jo Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant vardą,
pavardę, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, amžių, lytį, gimimo datą, gyvenamosios vietovės
informaciją. Jeigu Klientas suteikia šį sutikimą, jis gali vėliau jį atšaukti, informuodamas Bendrovę, ir
Bendrovė nebetvarkys jo duomenų Tiesioginės rinkodaros tikslu arba nesiųs jam Tiesioginės rinkodaros
pranešimų.

Klientas turi teisę bet kada atšaukti savo sutikimą tvarkyti jo Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros
tikslu, pranešdamas apie tai Bendrovei el. paštu info@homie.lt ir aiškiai nurodydamas, kad atšaukia savo
sutikimą ir nenori gauti Tiesioginės rinkodaros pranešimų.

Klientas taip pat gali atsisakyti leidimo tvarkyti jo Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslu
paspaudęs nuorodą kiekviename gautame elektroniniame laiške.

Klientui suteiktos teisės, susijusios su jo Asmens duomenų tvarkymu, apima teisę:
Gauti informaciją apie tvarkomus Asmens duomenis ir juos tvarkančius procesus;
Pateikti prašymą ištaisyti ar sustabdyti neteisingus Asmens duomenis;
Prašyti sunaikinti Asmens duomenis arba sustabdyti jų tvarkymą, išskyrus saugojimą, jeigu duomenys
yra neteisingi, nepilni arba nebenaudojami tikslams, kuriems buvo surinkti;
Nesutikti su Asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais ar kitais teisėtais tikslais;
Atšaukti duotą sutikimą tvarkyti duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais;
Gauti savo Asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu, ir, jei
tai įmanoma, persiųsti juos kitam duomenų valdytojui.

Klientas, siekdamas įgyvendinti savo teises, turi pateikti tapatybę patvirtinantį dokumentą, tokią kaip
pasą, asmens tapatybės kortelę ar vairuotojo pažymėjimą. Bendrovė teikia informaciją apie tvarkomus
Asmens duomenis ne daugiau kaip kartą per metus.

Kliento Asmens duomenys nėra perduodami tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos atvejus:
Su Kliento sutikimu, kaip numatyta Privatumo politikoje;
Elektroninės prekybos tikslais duomenys perduodami Bendrovės Partneriams, teikiantiems paslaugas,
susijusias su Bendrovės veikla;
Lietuvos Respublikos įstatymų numatytais atvejais, kai reikia teisėsaugos institucijoms.
Klientui yra žinoma, kad jis gali nesutikti su jo Asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais,
ir jis gali šį nesutikimą išreikšti bet kuriuo metu.
Klientas sutinka, kad jo Asmens duomenys būtų perduodami Bendrovės Partneriams, vykdant Kliento
užsakymą Elektroninėje parduotuvėje, teikiant Paslaugas Klientui arba kitaip, kaip nurodyta Privatumo
politikoje.
Jei Klientas nesutinka su Privatumo politika, jam nebus leista naudotis Elektroninės parduotuvės
paslaugomis.
Bendrovė taiko organizacines ir technines priemones Asmens duomenų apsaugai nuo neteisėto
tvarkymo arba sunaikinimo.
Klientas sutinka, kad Bendrovė gali saugoti jo Asmens duomenis ilgiau, nei numatyta Privatumo
politikoje, jei tai reikalauja kompetentingos institucijos dėl teisės aktų pažeidimų ar kitų teisėtų priežasčių.
Bendrovė, gavusi Duomenų subjekto nurodymą ar paklausimą dėl Asmens duomenų tvarkymo, suteikia
atsakymą per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo datos.
Bendrovė naudoja Slapukus (angl. cookies) Kliento sutikimu, siekdama suteikti visaverčias Elektroninės
parduotuvės paslaugas, įskaitant kliento atpažinimą ir lankomumo statistiką. Klientas gali peržiūrėti ir
ištrinti įrašytus Slapukus savo įrenginyje.
Norint gauti išsamesnę informaciją apie slapukus ir jų tvarkymą, galima apsilankyti
www.allaboutcookies.org.

KITOS NUOSTATOS
Bendrovė pasilieka teisę visiškai arba iš dalies keisti ir papildyti „Privatumo politiką”. Bet kokie pakeitimai
ar papildymai galioja nuo jų paskelbimo dienos.
Visais klausimais galite kreiptis el. paštu: info@homie.lt